13 de setembre

Ètica i responsabilitat social empresarial. Per què és important?

Universitat Carlemany

Share: 

Els conceptes d'ètica i responsabilitat social empresarial han guanyat pes en les polítiques i el temari formatiu relacionat amb l'Administració d'Empreses. Coneix més les raons de la seva importància.

Ètica i responsabilitat social empresarial, la importància d'aquest binomi

Les empreses, en l'actual societat global, han de tenir una relació sostenible amb l'entorn. I, a diferència d'altres èpoques, no sols serveix amb ser eficient en la producció de béns o en la prestació de serveis; el "com" importa, i molt. Per tant, quan parlem d'ètica i responsabilitat social, ho fem d'una qüestió clau.

La veritat és que, avui dia, la relació entre ètica i responsabilitat social empresarial té importància en diversos vessants. I no ha d'estranyar, doncs, que la Responsabilitat Social Corporativa (RSC) sigui un element estratègic. Aquests són els principals aspectes de mantenir una política ètica en una empresa; pren nota, que t'interessarà:

1. Reputació per al consumidor i usuari

La reputació de l'empresa o de la persona per al consumidor i usuari és un dels aspectes clau. Una empresa ètica és una empresa que té una bona imatge, sempre que la sàpiga vendre.

És rellevant assenyalar, no obstant això, que, segons el target, els aspectes més importants poden canviar. Hi ha clients que donen més importància als drets laborals, mentre que uns altres prioritzen un consum de recursos eficient o un tracte ètic amb els animals. Per tant, l'escala de prioritats hauria de considerar la qüestió, encara que sempre que no sigui contradictòria amb la filosofia empresarial.

Això sí, perquè aquestes polítiques tinguin un impacte en el client, han de ser fàcilment reconeixibles. En cas contrari, no tindran rellevància o es poden diluir a nivell extern (que no intern).

2. Reputació per a empleats (actuals i potencials)

La reputació per a empleats és una altra de les raons de pes per a tenir unes polítiques ètiques. No en va, avui dia la captació i retenció del talent és clau, pel difícil que és reemplaçar determinats treballadors.

Cal assenyalar que els treballadors qualificats donen importància a altres temes que van més enllà de la retribució econòmica. La possibilitat de conciliar vida laboral i familiar, el teletreball o un ambient laboral agradable són aspectes que es tenen en compte, i cada vegada més. Per tant, totes aquestes opcions tindran una importància rellevant per a la teva imatge davant els professionals del sector

És convenient, per tant, que tinguis presentis totes aquestes qüestions que s'han de treballar degudament. A la llarga, es marcarà la diferència i els treballadors qualificats et tindran en compte.

3. Augment de la productivitat

L'augment de la productivitat és un altre dels aspectes a tenir en compte i que t'interessarà. I, per tant, en els últims anys aquesta qüestió també s'ha valorat.

La raó de l'augment de la productivitat és clara: els treballadors estan més motivats. Quan un treballador està compromès amb el que fa o se sent còmode en el seu lloc de treball, té més ganes de treballar. I és indubtable que un treballador que està motivat és un treballador molt més productiu. Per tant, no s'ha de treure importància a aquesta qüestió perquè no és secundària.

Ara bé, aquestes polítiques han d'estar sostingudes en el temps i en els mètodes. En cas contrari, l'efecte positiu que puguin generar desapareixerà. La motivació, al final, és un estat que ha d'estar fonamentat en una cosa real.

4. Consum de recursos més racional

La racionalitat en el consum de recursos és un objectiu principal de totes les empreses. El que succeeix, no obstant això, és que la coincidència entre racionalitat i ètica existeix.

L'ús dels recursos energètics o d'inputs ha de ser més racional per una qüestió de supervivència. Ara bé, aquesta és també una manera de posar un gra de sorra a un món més sostenible i equitatiu. No ha d'estranyar, doncs, que aquest tipus de polítiques estiguin creixentment valorades. A més, la majoria dels governs ja estan introduint polítiques de restricció d'ús de recursos o de penalització per un mal ús, la qual cosa també obliga a tenir-les presents.

Com a principi general, els gestors han de plantejar quina és la política que s'ha de seguir. La idea, a la llarga, és que aquestes decisions siguin conseqüents amb la filosofia d'empresa.

5. Imatge de marca a llarg termini

La construcció d'una imatge de marca, o branding, és un treball que es fa a llarg termini. I això indica que la majoria dels consumidors o usuaris, però també els mitjans de comunicació, realitzen una valoració d'aquesta.

Quan es fa un treball per a llançar una imatge de marca, es fa essencial que aquesta sigui positiva. No en va, aquesta és la manera d'aconseguir aquesta reputació positiva que es busca. I, per descomptat, és també una manera d'obrir portes per a arribar a nous àmbits. Actuar de manera ètica és un passaport a noves opcions a mitjà i llarg termini. Cal no oblidar que la imatge pública fa molt per a ampliar mercats.

En conseqüència, és rellevant assenyalar que aquesta qüestió importa, i molt, a llarg termini.

6. Evitaràs riscos a llarg termini

Els riscos en les empreses relacionats amb el treball són una de les parts a evitar. I si bé hi ha legislacions de Riscos Laborals, no és menyspreable el que es pot fer de manera preventiva i complementària.

Una política d'ètica i responsabilitat social empresarial tindrà en compte les circumstàncies dels treballadors. I, la qual cosa és més, evitarà aquelles situacions problemàtiques que et puguin generar un perjudici intern i extern. Això, a la llarga, aportarà diversos beneficis als professionals del ram.

Una de les claus de les empreses, en tots els sentits, és anticipar-se. En conseqüència, no cal menysprear aquesta possibilitat.

Conclusió

La combinació d'ètica i responsabilitat social empresarial és important i positiva per molts motius. Per tant, és recomanable que disposis de totes les dades necessàries per a donar a aquesta qüestió la dimensió que mereix.