19 de Mayo

¿Qué hace un Business Analyst en la estructura de una empresa?

Universitat Carlemany

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Dentro de la estructura de una empresa, el perfil de business analyst ayuda a su organización a mejorar procesos, productos, servicios y software a través del análisis de datos. Este rol se sitúa a caballo entre los departamentos de TI (Tecnologías de la Información) y los de operativa de negocio. Solo con un pie en cada uno de esos pilares, es posible mejorar realmente la eficiencia empresarial.

El Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA), una asociación profesional sin ánimo de lucro, considera este perfil como un agente de cambio. De hecho, esta institución establece que el análisis de negocios es un enfoque disciplinado para introducir y gestionar el cambio en las organizaciones, ya sean empresas privadas, gobiernos u organizaciones sin fines de lucro.

¿Qué es un business analyst?

A partir de las consideraciones del IIBA, podemos definir el puesto de business analyst como sigue:

El análisis de negocio es el responsable de cerrar la brecha que existe entre el departamento de TI y la operativa de negocio. Mediante el análisis de datos se evalúan procesos, se determinan requisitos y se ofrecen recomendaciones e informes basados en datos.

El perfil de business analyst interactúa con la directiva empresarial y los usuarios para comprender cómo los cambios basados en datos afectan a procesos, productos, servicios, software y hardware para mejorar la eficiencia y agregar valor.

La clave de su importancia radica en que deben articular esas ideas, pero también equilibrarlas con lo que es tecnológicamente factible, así como financiera y funcionalmente razonable. 

El análisis empresarial se refiere a las habilidades, los métodos, los enfoques y las herramientas para transformar los datos en información, de manera que sirvan a una mejor toma de decisiones comerciales. En conclusión, el perfil de business analyst analiza y verifica los procesos comerciales y cambia las políticas organizacionales si es necesario.

Como resultado, el análisis empresarial puede ayudar a las organizaciones a ser más eficientes, productivas y rentables. 

¿Cuáles son las tareas y responsabilidades del Business Analyst?

La experiencia determina en gran medida las responsabilidades de este tipo de perfiles. No podemos olvidar que el análisis de datos orientado al mundo empresarial puede ser realmente complejo. De ahí que las funciones varíen en función de la formación y los años que una persona lleve desarrollando su carrera en el puesto.

El análisis de negocios, a un nivel junior, implica el trabajo en un equipo que se encargará de investigar cuestiones relacionadas con los aspectos más comerciales de las compañías, así como los procesos y las estructuras de datos. A medida que se adquiere experiencia, el rol de business analyst se orienta hacia la investigación de problemas operativos, nuevas oportunidades y búsqueda de mejoras.

Estos perfiles profesionales son responsables de crear nuevos modelos que respalden las decisiones comerciales, al trabajar en estrecha colaboración con los equipos de informes financieros y TI para establecer iniciativas y estrategias que optimicen los costes. Para llevar a cabo estas funciones, se necesita una comprensión sólida de los requisitos normativos y de informes, así como mucha experiencia en pronósticos, presupuestos y análisis financieros combinados con la comprensión de los indicadores clave de rendimiento.

En concreto, algunas de las tareas del puesto de business analyst son las siguientes:

  • Desarrollar un análisis comercial detallado.
  • Anticipar problemas, oportunidades y soluciones para un negocio.
  • Presupuestación y previsión.
  • Planificación y seguimiento.
  • Análisis de varianza.
  • Precios.
  • Informes.
  • Definir los requisitos comerciales y reportarlos a las partes interesadas.

¿Cuál es el salario de un business analyst?

Según Glassdoor.es, el sueldo para el rol de analista de negocio ronda los 32.000 anuales. Dicho portal arroja la cifra media exacta de 31.957 € al año, si bien algunas empresas ofrecen hasta 35.000 €. La página hace el cálculo a partir de los salarios compartidos por los usuarios de la misma.

De acuerdo con dichos datos, este puesto de trabajo cuenta también con un tipo de remuneración variable a añadir al salario medio mencionado. La misma se sitúa alrededor de los 3.000 € anuales y puede incluir:

  • Bonificaciones en efectivo (bonus).
  • Comisiones.
  • participaciones en beneficios.

Si se suman el salario fijo medio y el variable medio, el total de sueldo aproximado para el rol de business analyst es de 35.022 € anuales.

Sin embargo, el mercado presenta variaciones importantes que van desde los 24.212 € hasta los 54.943 dependiendo de la empresa, el sector y factores como la experiencia individual de cada candidatura.

¿Cuáles son las competencias necesarias para un buen analista de datos?

Este rol requiere la combinación de dos conjuntos de habilidades muy diferentes: una comprensión lo suficientemente profunda de una amplia gama de tecnologías; y una gran capacidad para comprender, influir y comunicar en otras personas y equipos. La relación entre hard y soft skills es básica cuando se trata del análisis de negocios.

Las habilidades de comunicación de un candidato a business analyst deben ser sólidas tanto en la comunicación escrita como verbal, con fuertes habilidades interpersonales para poder interactuar y facilitar las interacciones entre todas las partes interesadas del negocio. También deberán desarrollar una gran capacidad de análisis y atención al detalle, pues su trabajo exige un alto nivel de precisión. 

Las compañías expertas en talento definen las siguientes habilidades clave para el rol de analista de negocios:

  • Delinear oportunidades de negocio.
  • Hallar soluciones en los momentos en que las mismas son necesarias dentro de la vida de una empresa.
  • Definición y seguimiento de presupuestos, que se desprenden de una buena formación financiera.
  • Conocimientos de pricing y habilidad para redactar informes.

¿Qué futuro le espera a la profesión de analista de datos?

En la actualidad, así como en un futuro cercano, el rol de business analyst está entre los cinco perfiles más buscados. Sin embargo, existe una diferencia clara entre profesionales. Hay mayor demanda de personas que atesoran un conocimiento especializado, frente a aquellas que optan por desarrollar capacidades de análisis más genéricas.

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